Politica de expediere
Timp mediu de livrare
Após a realização do pedido, o nosso tempo de processamento é de 1 a 3 dias úteis.
Durante a semana, os pedidos costumam ser processados em 1 dia útil, mas, se você realizar um pedido na sexta-feira à noite ou no fim de semana, o processamento pode demorar um pouco mais.
Após o processamento, o pedido será enviado, e o tempo médio de envio é de 8–12 dias úteis.
Esforçamo-nos para tornar todo o processo de pedido e envio o mais simples e conveniente possível para os nossos clientes.
Se você tiver perguntas adicionais, não hesite em entrar em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente.
Como realizar um pedido
O processo de compra em Alvorá foi concebido para ser o mais simples possível:
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Acesse a página do produto desejado e adicione o item ao carrinho, clicando no botão preto „Adicionar ao carrinho”.
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Verifique se você selecionou corretamente todas as variantes (tamanho, cor etc.).
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Clique em „Finalizar o pedido”.
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Na página de informações, insira corretamente os dados de envio e verifique-os com atenção antes de prosseguir.
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Clique em „Continuar para o envio”.
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Na página de envio, você pode verificar novamente os dados inseridos.
Todos os pedidos contam com envio 100% gratuito, sem valor mínimo de compra. -
Clique em „Continuar para o pagamento”.
Métodos de pagamento disponíveis
La Alvorá, todos os métodos de pagamento são protegidos por criptografia SSL, garantindo um ambiente seguro e confiável:
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Card de credit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
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Cont PayPal
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EPS
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Sofort / Immediate
Após selecionar o método desejado, clique em „Finalizar o pedido”.
Você será redirecionado(a) para a plataforma de pagamento selecionada – siga os passos indicados para finalizar a compra.
Se você tiver algum problema durante o processo de pedido, a nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo.
Costuri de livrare
O envio é gratuito para todos os pedidos, sem valor mínimo de compra.
Nossos produtos são entregues diretamente na sua porta, sem custos adicionais.
Envio do seu pedido
Encontrou o look perfeito ou o acessório ideal? Quer recebê-lo o mais rápido possível – e nós também! 💌
Para manter preços justos para os nossos clientes, optamos por agrupamos os pedidos em grande volume antes do envio.
Após atingir o volume mínimo necessário, os pedidos são enviados em conjunto.
Esta abordagem é mais eficiente e mais sustentável, contribuind la reducerea impactului asupra mediului.
Fazemos sempre todo o possível para que receber o seu pedido o mais rápido possível.
Se você deseja que o seu pedido seja enviado no mesmo dia, entre em contato conosco por e-mail em
📧 info@boutiquemariei.ro – a nossa equipe de suporte terá prazer em ajudá-lo a encontrar a melhor solução.
